Gestion de fiches Google

Qui répond à vos avis ?
Qui publie vos photos ?

Gestion complète de vos fiches Google - avis, publications, informations à jour - pour les groupes et établissements à fort volume de Suisse romande. Vous gérez votre cuisine, on gère votre Google.

Appeler 076 790 20 13 Discuter sur WhatsApp
Gestionnaire de fiche Google

Ce qu'on voit sur les fiches Google à fort trafic.

Si vous avez reçu notre mail, vous avez déjà ce constat en détail pour votre établissement.

En discuter de vive voix

Avis qui s'accumulent

Vos avis restent sans réponse, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Informations non mises à jour

Vos horaires, liens de commande et autres informations sont-ils à jour ?

Une dernière photo qui date

Souvent ce sont vos clients qui ajoutent les photos. Mais en ajouter plus est essentiel. Nous faisons cela.

Pas d'auto-promotion

Vos événements et repas de fêtes sont-ils visibles sur votre fiche Google ? Nous rédigeons ce genre de posts.

La même fiche, avec ou sans nous.

Votre fiche aujourd'hui

Des avis qui restent sans réponse, positifs comme négatifs.
Des horaires et des liens de commande plus à jour.
Une dernière photo qui date, ajoutée par un client.
Aucune publication : événements et repas de fêtes invisibles.

Votre fiche avec happyresto

Réponse à tous vos avis, les négatifs sous 24 heures.
Informations vérifiées et corrigées en continu.
Photos et 2 publications par mois : un établissement tenu.
Vos événements et repas de fêtes mis en avant.

Réponse à tous vos avis

Positifs comme négatifs. Les négatifs sont traités sous 24 heures, avec une réponse rédigée, pas un modèle.

Alerte immédiate en cas d'avis 1-2 étoiles

Un avis sensible tombe, vous êtes prévenu immédiatement sur WhatsApp. Rien ne traîne des semaines sans réponse.

Informations mises à jour en continu

Horaires, fermetures, carte, liens : exacts partout, cohérents entre vos fiches. Vérifiés en continu, pas une fois par an.

2 publications tous les mois

Votre fiche montre une activité vivante : plats, événements, actualités. Google et les clients voient un établissement tenu.

Rapport mensuel par établissement

Ce qui a été fait, ce que disent vos avis, ce qu'on vous suggère. Un rapport par fiche. Version papier ou digitale.

Ton cadré et consignes strictes

Vos consignes par établissement, fixées au départ. Chaque réponse est validée par une personne avant publication.

Vous n'avez plus à y penser.

Tout ce qui sort de votre liste de tâches dès la prise en main.

  • Répondre à chaque avis, positif ou négatif
  • Surveiller les avis 1-2 étoiles
  • Tenir horaires, fermetures et liens à jour
  • Publier photos et actualités
  • Rédiger les posts d'événements et de fêtes
  • Compiler le rapport mensuel par établissement

Démarrage en 3 étapes.

De notre premier appel à la prise en main de vos fiches.

Un appel de cadrage de 20 minutes

Vos consignes, votre ton, vos priorités — fixés au départ, établissement par établissement.

Vous nous ajoutez comme gestionnaire

5 minutes depuis votre compte Google. Vous restez propriétaire et pouvez retirer l'accès à tout moment.

Prise en main sous 48h

Les avis récents restés sans réponse sont rattrapés en premier. Puis réponses, publications et mises à jour suivent leur rythme.

Votre propriété Vous restez propriétaire de vos fiches. Nous sommes gestionnaires, accès révocable à tout moment.
Validation humaine Chaque réponse est relue avant publication. Rien ne part en automatique.
Un seul interlocuteur Un contact direct pour l'ensemble de vos établissements.
Sans reconduction Prépaiement de 12 mois. À l'échéance, vous choisissez librement de continuer ou d'arrêter.
Elles sont rédigées selon vos consignes et relues avant publication. Rien ne part en automatique.
Non. Vous nous ajoutez comme gestionnaire depuis votre compte, en 5 minutes. Vous restez propriétaire et pouvez retirer l'accès à tout moment. Nous vous aidons sur cette étape si besoin.
Oui. Les avis sensibles vous sont signalés immédiatement. Si vous voulez valider certaines réponses avant publication, on le fixe dans vos consignes.
Des consignes propres à chaque fiche, un rapport par établissement, un seul interlocuteur pour l'ensemble. Et un tarif groupé ou séparé selon votre préférence.
Le tarif dépend du nombre d'établissements, du volume d'avis et du délai de réponse souhaité. Abonnement annuel, réglé en une fois. Vous recevez une proposition ferme après un appel de 10 minutes.
Un cadrage de 20 minutes, puis vos fiches sont prises en main dans les 48h après réception du paiement. Les avis récents restés sans réponse sont rattrapés en premier.
L'abonnement est un prépaiement de 12 mois, sans reconduction automatique. À l'échéance, vous choisissez librement de continuer ou d'arrêter — aucun frais d'annulation, aucun frais caché.