Politique de confidentialité

Mise à jour : Février 2026

Dans le cadre de son activité de création de sites web et via son site internet Happyresto.ch, le Prestataire (Devrim Kaymaz) est amené à collecter et à traiter des données à caractère personnel vous concernant. La présente politique a pour but de vous informer sur l'usage de vos données conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).

1. Collecte de données via le Pricing Wizard

Le site propose un outil d'estimation de prix (Pricing Wizard) permettant aux visiteurs de simuler le coût d'un projet web.

Lors de l'utilisation de cet outil, et spécifiquement lors de la validation finale du formulaire pour être recontacté, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails du projet souhaité. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de :

• Traiter votre demande d'estimation.
• Prendre contact avec vous (par e-mail, téléphone ou WhatsApp) pour discuter de votre besoin.
• Vous établir un devis personnalisé si souhaité.

2. Inscription à la base de données (Mailing list)

Lors de la soumission de formulaires sur le site (notamment le formulaire de contact ou d'estimation), une case à cocher explicite vous propose de vous inscrire à notre liste de diffusion / base de données e-mail.

Si vous avez coché cette case (consentement explicite ou "opt-in"), votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer ponctuellement des communications liées à l'activité de Happyresto, des offres commerciales, ou des informations utiles pour la gestion de votre site internet.

Désinscription : Vous conservez à tout moment le droit de vous désinscrire de cette liste. Un lien ou bouton de désinscription est systématiquement présent en bas de chaque e-mail commercial envoyé. Vous pouvez également en faire la demande par e-mail à hello@happyresto.ch.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect de nos obligations légales :

• Prospects sans suite : Les données collectées via les formulaires mais ne menant à aucun contrat sont conservées pour une durée raisonnable avant d'être supprimées ou anonymisées.
• Dossiers Clients : Pour d'évidentes raisons légales, fiscales et comptables (art. 962 CO suisse), l'ensemble des données liées à un client ayant conclu un contrat (devis signé, factures, échanges écrits) sont conservées de manière sécurisée pour une durée minimum de 5 ans à compter de la fin de la prestation ou du dernier paiement.
• Abonnement actif : Si un client dispose d'un forfait d'hébergement ou de maintenance actif au-delà de ces 5 ans, ses données administratives et de contact restent actives et sont conservées tant que la relation commerciale est maintenue.

4. Protection et Transmission des données

Sécurité : Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque de vos données (certificat SSL, accès sécurisés, mises à jour régulières). Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée à 100%. Le transfert de données se fait à vos propres risques.

Transmission : Vos données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises de manière strictement confidentielle à nos partenaires techniques (ex: hébergeur Hostinger, fournisseurs de services d'envoi d'emails) uniquement dans le but direct de réaliser la prestation pour laquelle vous nous avez mandatés, et dans le respect de la législation en vigueur.

5. Vos droits (LPD)

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression de vos données (droit à l'oubli), sous réserve de nos obligations légales de conservation (cf. point 3).

Pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : hello@happyresto.ch. Une pièce d'identité valide pourra vous être demandée.