Politique d'annulation après la signature d'un devis avec Happyresto.ch.
Chez Happyresto.ch, nos engagements sont primordiaux. Lors de la commande d'une prestation de création de site internet, le Client est soumis aux conditions d'annulation suivantes, également détaillées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Suite à la signature officielle du devis ou de la proposition commerciale, l'acompte initial de 50% versé par le client n'est pas remboursé en cas d'annulation.
Cet acompte couvre le démarrage du projet, les frais administratifs, l'ouverture du dossier, ainsi que la réservation des ressources nécessaires à la réalisation de votre site internet professionnel.
Si des travaux ont déjà été réalisés par le Prestataire au-delà de la valeur de l'acompte au moment de la demande d'annulation par le Client, ces travaux pourront être facturés en sus, au tarif horaire de 40 CHF TTC. Un décompte précis des heures effectuées sera alors fourni au Client.
Il est rappelé que les devis et estimations de prix générés automatiquement via l'outil en ligne (Pricing Wizard) du site Happyresto.ch sont strictement non contractuels et donnés à titre purement indicatif. Seul un devis dûment validé ou un contrat signé engage les parties.
Pour toute question ou demande d'annulation formelle, veuillez nous en informer par écrit (e-mail) à l'adresse suivante : hello@happyresto.ch.
